Doi oameni iau exact aceeași decizie.
Primul are noroc și obține un rezultat excelent. Al doilea are ghinion și lucrurile ies prost.
qimono / Pixabay
Pentru majoritatea oamenilor, răspunsul este simplu: pe cel care a avut succes.
Și totuși, din punct de vedere logic, această concluzie poate fi greșită.
Psihologii numesc această tendință outcome bias sau biasul în funcție de rezultat. Este tendința de a evalua calitatea unei decizii după ceea ce s-a întâmplat ulterior, nu după informațiile disponibile în momentul în care decizia a fost luată.
Un medic poate recomanda un tratament bazat pe cele mai bune dovezi disponibile. Dacă pacientul se recuperează, decizia pare excelentă. Dacă apar complicații rare și imprevizibile, aceeași decizie poate fi privită ca o greșeală.
Un antreprenor poate analiza piața, poate calcula riscurile și poate lua o decizie bine fundamentată. Dacă afacerea prosperă, este considerat vizionar. Dacă piața se schimbă brusc și proiectul eșuează, este catalogat drept imprudent.
Rezultatul influențează puternic felul în care interpretăm procesul.
Problema este că viața conține întotdeauna o doză de noroc, întâmplare și factori pe care nu îi putem controla. O decizie bună poate produce un rezultat slab. O decizie proastă poate produce temporar un rezultat excelent.
Dacă evaluăm doar rezultatul, riscăm să învățăm lecțiile greșite.
Un investitor care câștigă bani după o alegere impulsivă poate ajunge să creadă că impulsivitatea este o strategie bună. Un părinte care obține ascultare prin intimidare poate concluziona că intimidarea funcționează. Un manager care ia decizii riscante și este salvat de conjunctură poate deveni și mai încrezător în propriile instincte.
În realitate, progresul apare atunci când analizăm procesul. Ce informații aveam? Ce alternative am luat în calcul? Care erau riscurile cunoscute? Cât de bine am gândit decizia?
Oamenii înțelepți nu întreabă doar „A mers?”, ci și „A fost o decizie bună, indiferent de rezultat?”.
Această diferență aparent mică poate schimba complet modul în care învățăm din experiență.
Indrumare.ro oferă cel mai simplu și accesibil tip de terapie online: pe chat prin mesaje, fără discuții față în față, programări sau deplasări.
Folosește codul promo20 pentru a beneficia de 20% reducere.
